28.12.2023, 16:24
Podrzucam Wam link do tego artykułu: https://www.extra-plonsk.pl/na-czym-pole...e-commerce . Model omnichannel przynosi elastyczność w zakupach, umożliwiając klientom wybór różnych kanałów w zależności od ich preferencji i potrzeb. Przykładowo, klient może skorzystać z aplikacji mobilnej do złożenia zamówienia, a następnie wybrać się do sklepu stacjonarnego po odbiór towaru. Warto zrozumieć, że elastyczność ta wpisuje się w oczekiwania współczesnych konsumentów, którzy pragną spersonalizowanego i dogodnego doświadczenia zakupowego.
