24.06.2021, 14:38
Moim zdaniem najlepsze do kontaktu z klientem są aplikacje mobilne. Pomagają zwiększyć zasięg działania firmy, dzięki nim klient ma możliwość realizacji wielu operacji o dowolnej porze dnia i nocy, z dowolnego miejsca na świecie. Dodatkowo pomagają otworzyć nowe kanały dystrybucji dla towarów i usług, wesprzeć kampanię marketingową itp. Klienci mają stały dostęp do informacji na temat oferty, aplikacje pozwalają też na wykorzystanie kodów QR czy wysyłanie spersonalizowanych ofert bezpośrednio do klienta.
